Видалення акаунта Lexum

Якщо ви хочете видалити свій акаунт Lexum та пов'язані з ним дані, це можна зробити безпосередньо у додатку — або надіслати запит із цієї сторінки.

Як видалити акаунт у додатку

  1. Відкрийте додаток Lexum
  2. Перейдіть у Settings
  3. Натисніть "Delete account"
  4. Підтвердіть видалення

Що відбувається після видалення акаунта

  • Ваш профіль акаунта буде повністю видалений
  • Ваші персональні навчальні дані будуть видалені (наприклад: прогрес, історія практики, щоденні плани та історія перекладів)
  • Ваші персональні списки та збереження будуть видалені (наприклад: слова, які ви додали у власні списки)
  • Спільні записи словника та кеш перекладів можуть зберігатися, оскільки вони не прив’язані до вашої особи та використовуються для пришвидшення роботи сервісу для всіх користувачів
  • Видалення акаунта не впливає на дані інших користувачів або кешовані переклади

Деякі технічні журнали (наприклад, crash-логи або журнали безпеки) можуть зберігатися обмежений час для забезпечення безпеки та запобігання шахрайству.

Запит на видалення через сайт

Немає доступу до додатку? Вкажіть email, прив’язаний до вашого акаунта Lexum, і ми видалимо акаунт та пов’язані дані. Ми надішлемо лист для підтвердження.

Також можна надіслати запит на видалення акаунта на:

support@lexum.app
← На головну